المصدر : بوابة الاهرام 25/3/2025
كتبت – نيفين مصطفي
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، عن فتح باب 11 مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز المحافظة، خلال إجازة عيد الفطر، في الفترة من الأحد الموافق 30 مارس 2025 وحتى الأربعاء الموافق 2 أبريل من نفس العام، لشحن وتهيئة وإصلاح جميع الأعطال التى قد تحدث بالعدادات مسبقة الدفع.
صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، وأضاف أن الشركة قامت بنشر أسماء وأرقام الهاتف المحمول لمسئولى مراكز الشحن بكل مركز من مراكز المحافظة، على أن تعمل تلك المراكز فى الفترة من التاسعة صباحاً حتى الثالثة عصراً بجميع المراكز.
3461 ماكينة دفع إلكتروني
وأوضح المحاسب نبيل عبد العليم رئيس القطاع التجارى بالشركة، أنه يمكن شحن العدادات من خلال مراكز الشحن، أو عن طريق الدفع الإلكتروني فورى في أى وقت، ومن أى مكان لتسهيل الحصول على الخدمة، ولتمكين العملاء من شحن عداداتهم بطريقة سريعة وسهلة وآمنة، وأنه يوجد 3461 ماكينة دفع إلكترونى بجميع قرى ومراكز محافظة سوهاج.
خطوات التعامل مع العدادات مسبقة الدفع
وأوضحت إنجى جمال مدير العلاقات العامة الداخلية والخارجية والإعلام، أنه تم الإعلان عن خطوات التعامل مع العدادات مسبقة الدفع، والتى تشمل 8 خطوات لتعريف المواطنين بكيفية التعامل مع العدادات مسبقة الدفع، حتى يتمكنوا من التعامل بسهولة مع العداد، وأشار أسامة محمد العارف مدير إدارة الخط الساخن، أن الشركة تتلقى جميع شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125، من أى تليفون أرضى أو محمول، والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس آب، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125)، أو إرسال الشكوى على موقع الشــركة الإلكترونى www.scww.com.eg، لبحثها وحلها على الفور.